Din motive de siguranță medicală, legate de prevenirea răspândirii și infectării cu coronavirus, Casa Națională de Pensii Publice anunță că activitatea de audiențe, atât la sediul central cât și la sediile Caselor teritoriale de pensii, va fi suspendată începând cu data de 11.03.2020 și până pe data de 31.03.2020, urmând ca, în funcție de evoluția situației, să fie anunțate alte decizii.
În acest scop, vor fi popularizate datele de contact (telefon, adresa de e-mail) ale instituției (CNPP și case teritoriale) și va fi dezvoltată activitatea de relații cu publicul la distanță, după cum urmează:
– prin alocarea unui număr suplimentar de personal care să răspundă la numerele de telefon alocate acestui tip de activitate;
– prin desfășurarea acestei activități pe toată durata zilei de lucru.
IMPORTANT – CLICK PE CLOPOȚELUL ROSU DIN COLTUL ECRANULUI (STÂNGA JOS), SAU TE ROG SA DAI ACCEPT IN FEREASTRA CE APARE LA INTRAREA PE SITE – SI ABONEAZĂ-TE LA NOTIFICĂRI. DE CÂTE ORI PUBLICAM CEVA, AJUNGE MAI REPEDE LA TINE DECÂT LA CEI CARE NU SUNT ABONAȚI. PENTRU ABONARE LA NEWSLETTER – CLICK AICI
Aceste măsuri nu se aplică următoarelor tipuri de servicii:
– depunerea, respectiv ridicarea de documente la/de la sediul instituției;
– solicitarea ajutoarelor de deces;
– activitatea de expertiză medicală;
– alte situații excepționale, urgente
Pentru aceste situații de excepție, vor fi luate următoarele măsuri minimale:
– păstrarea unei distanțe de cel puțin un metru între solicitant și funcționarul public de la ghișeu, precum și între publicul aflat în sediul instituției;
– asigurarea unui aflux controlat al publicului în spațiile închise ale caselor teritoriale de pensii.
ULTIMA ORĂ – MMPS recomandă 3 măsuri de flexibilizare a raporturilor de muncă (prevenirea răspândirii infectării) – click aici
Pentru celelalte tipuri de servicii recomandăm să se apeleze la poștă (letrică sau electronică), iar acolo unde se impune depunerea unor documente originale, cererea și documentele în cauză vor fi transmise în regim de scrisoare recomandată cu confirmare de primire.
Începând cu aceeași dată, se suspendă activitatea de la punctele de lucru ale caselor teritoriale de pensii (acolo unde acestea există), cu excepția primirii de dosare.
Sursa – CNPP
ULTIMA ORĂ – ANAF recomandă interacțiunea LA DISTANȚĂ cu unitățile fiscale (oficial) – click aici