In vederea protectiei consumatorului, vanzatorul este obligat sa livreze consumatorului produse care sunt conforme cu contractul de vanzare-cumparare.
Produsele care fac obiectul contractului dintre vanzator si cumparator sunt considerate conforme cu cele descrise in contract daca sunt indeplinite urmatoarele conditii:
– corespund descrierii facute de vanzator si au aceleasi calitati ca si produsele pe care vanzatorul le-a prezentat consumatorului ca mostra si model;
– corespund oricarui scop specific solicitat de catre consumator, scop facut cunoscut vanzatorului si acceptat de acesta la incheierea contractului de vanzare cumparare;
– corespund scopurilor pentru care sunt utilizate in mod normal produsele de acelasi tip;
– fiind de acelasi tip, prezinta parametrii de calitate si performantele normale la care consumatorul se poate astepta in mod rezonabil date fiind natura produsului si declaratiile publice privind caracteristicile concrete ale acestuia facute de vanzator, de producator sau de reprezentantul acestuia in special prin publicitate sau prin inscriere pe eticheta produsului.
sursa – http://www.ccib.ro/afacerea/